Para esta clase, exploraremos cómo las empresas mexicanas pueden utilizar la información y la tecnología para competir con éxito en el mercado internacional.

A lo largo de la sesión, cubriremos cuatro pilares fundamentales extraídos del material:

1. Sistemas de Información Estratégica (SIE): Cómo recopilar y gestionar datos de fuentes primarias y secundarias para maximizar la inteligencia de mercado.

2. Análisis del Consumidor: El uso de investigaciones de mercado y tendencias culturales para personalizar productos y conectar con audiencias locales.

3. Competencia y Bienes Sustitutos: Estrategias para identificar alternativas que el consumidor podría elegir y cómo diferenciarse mediante la innovación.

4. Revolución Tecnológica: El impacto de la Inteligencia Artificial (IA), el Internet de las Cosas (IoT) y la Realidad Virtual/Aumentada en la experiencia del cliente y la eficiencia operativa.